מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 15 באוגוסט 2025
תחילת תוקף: 14 באוגוסט 2025

אנחנו בברוורמן דיגיטל מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו חלה על כל השירותים שלנו: אתרי תדמית, דפי נחיתה, וחנויות מקוונות, ומסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלכם בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.

1. מי אנחנו

ברוורמן דיגיטל (רבקי ברוורמן דיגיטל), ח.פ. 313584419 – סטודיו לאסטרטגיה דיגיטלית, UX/UI ופיתוח אתרים ומערכות.
המדיניות חלה על אתר(ים) החברה, טפסים, ורשימות הדיוור.

פרטי קשר לנושאי מידע ופרטיות: office@braverman.digital
כתובת למשלוח דואר: רח׳ ז׳בוטינסקי 71, בני ברק.
ממונה הגנת פרטיות (DPO): ימונה ככל שהדין מחייב; לעת עתה נקודת הקשר היא הכתובת שלעיל.

2. אילו נתונים אנו אוספים

2.1 מידע שאת/ה מספק/ת לנו בטפסים (Elementor): שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, ותוכן ההודעה. איננו מבקשים שדות רגישים.
2.2 מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, מזהים מקוונים, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים נצפים, זמני שהייה ומקורות הגעה (באמצעות Cookies/כלי מדידה בהסכמה).
2.3 צדדים שלישיים:

  • Google Analytics (אנליטיקה).

  • שלח מסר (דיוור—ניהול רשימות, שליחה ומדדי פתיחה/הקלקה).

  • סביבת אירוח: Server24 (אחסון האתר).
    נשתף רק מידע הנדרש לצורך השירות, תחת התחייבויות סודיות ואבטחה מתאימות.

3. מטרות העיבוד

  • מתן שירותים והתקשרות עסקית: מענה לפניות, הצעות מחיר, תמיכה.

  • תפעול ושיפור: תחזוקת אתר, אנליטיקה בהסכמה, אבטחת מידע ומניעת הונאות.

  • שיווק בהסכמה: דיוור ועדכונים דרך “שלח מסר”, עם אפשרות הסרה בכל עת.

  • ציות לחוק: הנהלת חשבונות, טיפול בתלונות, הוכחות עסקה.

4. הבסיס המשפטי

  • הסכמה: לדיוור וקוקיז לא-חיוניים/אנליטיים.

  • ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לבקשתך לפני התקשרות.

  • אינטרס לגיטימי: אבטחה, שיפור שירות ומדידה מצומצמת—בכפוף לאיזון זכויות.

  • חובה חוקית: מסמכי חשבונאות ושמירת רשומות נדרשות.

5. שיתוף מידע

ספקי אירוח/תחזוקה, אנליטיקה, דיוור ואוטומציות—לצרכים המפורטים בלבד ובכפוף להסכמי עיבוד נתונים. מסירה לרשויות תיעשה כשנדרש לפי דין (למשל הליך שיפוטי).

6. העברות מחוץ לישראל

שימוש ב-Google Analytics עלול לכלול העברת מידע מחוץ לישראל. ננקוט מנגנוני הגנה הולמים (לרבות התחייבויות חוזיות סטנדרטיות ומדיניות אבטחה של הספקים).

7. שמירת מידע (Retention)

  • פניות לידים: עד 24 חודשים מתום הטיפול.

  • דיוור שיווקי: עד להסרה יזומה ע״י הנמען/ת.

  • מסמכים חשבונאיים: 7 שנים.

  • יומני אבטחה: עד 12 חודשים.
    במקרה של הליך משפטי/רגולטורי—נשמור עד לסיום ההליך.

8. זכויות נושאי מידע

לפי הדין, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:

  • עיון וקבלת מידע על אודות העיבוד.

  • תיקון/עדכון נתונים שגויים או חסרים.

  • מחיקה בנסיבות מסוימות הקבועות בדין.

  • הסרה משיווק ישיר וביטול הסכמה בכל עת.
    מימוש זכויות: פנייה ל-office@braverman.digital. נענה תוך 30 ימים לכל היותר.

9. אבטחת מידע

יישום אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים: TLS, בקרות גישה והרשאות, גיבויים, ניטור חריגות, עדכוני אבטחה שוטפים והקשחת רכיבי האתר.

10. אירוע אבטחה (Data Breach)

נחקור ונטפל ללא דיחוי. באירוע חמור—נדווח לרשות להגנת הפרטיות במהירות האפשרית ולכל היותר בתוך 72 שעות בהתאם להנחיות, ונעדכן נושאי מידע אם קיים סיכון גבוה לזכויותיהם.

11. Cookies וכלי מדידה

האתר עושה שימוש ב-Cookies חיוניים לתפקודו; בכפוף להסכמה—נשתמש גם ב-Google Analytics למדידה ושיפור חוויית שימוש. ניתן לנהל העדפות דרך באנר הקוקיז והדפדפן; חסימה של קוקיז לא-חיוניים לא תפגע בתפקוד הבסיסי של האתר.

12. שיווק ישיר ודיוור

הצטרפות לדיוור מתבצעת בהסכמה מפורשת דרך “שלח מסר”. בכל הודעת אימייל קיים קישור הסרה מיידית; ניתן גם לפנות אלינו להסרה ידנית.

13. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם זוהה מידע כזה—נמחקו הרשומות ללא דיחוי.

14. שינויים במדיניות

נעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויי חוק/טכנולוגיה. שינויים מהותיים יודגשו באתר ו/או יישלחו בדיוור לנמענים רשומים. מועד התחולה יצוין בראש מסמך זה.

15. יצירת קשר

ברוורמן דיגיטל (רבקי ברוורמן דיגיטל), ח.פ. 313584419
office@braverman.digital | רח׳ ז׳בוטינסקי 71, בני ברק